Para poder registrarse y realizar pedidos en Essencia&CO, el usuario debe ser mayor de 18 años. Todos los precios mostrados en la página web tienen el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) legalmente aplicable incluido.
Al realizar un pedido en Essencia&CO, el cliente acepta el precio y las características de los productos mostrados. Los pagos se gestionan externamente de mutuo acuerdo (por ejemplo, vía Bizum, Transferencia o PayPal) tras la confirmación por WhatsApp.
Por razones de higiene y protección de la salud, no se aceptan devoluciones de los decants de perfume una vez que el pedido ha sido enviado y el precinto del paquete abierto, salvo error por nuestra parte en el producto enviado o rotura durante el transporte (que deberá ser notificada en las primeras 24h tras la recepción con fotos adjuntas).
La promoción de la "Tarjeta de Fidelidad" otorga al cliente un (1) decant de regalo en su próximo pedido tras acumular cinco (5) compras confirmadas. Para canjear este regalo, el cliente deberá adjuntar por WhatsApp o por cualquiera de nuestras redes sociales, una prueba fotográfica válida de la tarjeta completada con las 5 pegatinas exclusivas, correspondientes cada una a un pedido, al momento de realizar su nuevo pedido.
El decant de regalo estándar será de 5ml. Sin embargo, si el cliente selecciona una fragancia catalogada en la tienda como "Nicho", el tamaño del decant entregado será estrictamente de 3ml. Este regalo debe ser incluido junto a un nuevo pedido (no se envía de forma aislada) y en ningún caso será canjeable por dinero en efectivo o saldo.